Cosa può fare per te
Il Difensore Civico regionale può:
- controllare che i procedimenti siano regolari, può chiedere notizie sullo stato delle Tue pratiche e sollecitarne la conclusione entro i tempi previsti dalla legge;
- cercare un accordo con l’Amministrazione interessata che rispetti la legalità e le esigenze di equità;
- consultare le Tue pratiche e ottenerne una copia per svolgere al meglio il suo lavoro;
- convocare il responsabile del procedimento per chiedergli chiarimenti sulla pratica e, se trova un caso di inadempienza, lo segnala all’amministrazione;
- Ti aiuta ad orientarti verso l’ufficio che può risolvere il tuo problema;
- segnalare le disfunzioni che incontra e suggerisce agli organi competenti possibili modifiche a leggi o procedimenti;
- nel caso in cui sia negato l’accesso agli atti, il Difensore Civico può chiedere all’ufficio competente il riesame della Tua istanza;
- segnalare, nel suo ruolo di garante dell’imparzialità e del buon andamento della Pubblica Amministrazione, disfunzioni riscontrate presso le altre Pubbliche Amministrazioni sollecitandone la collaborazione;
- segnalare alla Corte dei Conti gli abusi e le irregolarità di cui sia venuto a conoscenza;
- formulare denuncia all’Autorità Giudiziaria nel caso si configurino reati.
