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Il profilo del Difensore Civico nella piattaforma digitale Propizio
Notizia
Nella piattaforma digitale di Propizio è disponibile il profilo del Difensore Civico, attraverso il quale è possibile accedere a funzionalità volte a offrire a tutti i cittadini una via chiara e accessibile per garantire la tutela dei loro diritti.
Per semplificare l’esperienza dei cittadini, Propizio mette a disposizione i seguenti strumenti:
- Chat con Intelligenza Artificiale, per rispondere alle domande degli utenti e indirizzare questi ultimi verso la soluzione migliore;
- Comunicazione diretta, per collegare l’utente e gli uffici del Difensore Civico;
- Supporto alla compilazione della modulistica;
- Sondaggio dedicato, per contribuire al miglioramento dei servizi civici.
